Nota Informativa n. 5/2016/IF Baiano/Reitoria/Comunicação Social

A Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação (DGTI) informa que as 50 linhas DDR do Instituto Federal Baiano/Reitoria estão sem receber e fazer chamadas desde ontem, 7 de novembro de 2016.

A Embratel, empresa provedora do serviço, foi notificada no mesmo dia e retornou o chamado que vem hoje, 8 de novembro, pela manhã para resolver a questão.

Para dar continuidade às atividades externas, a solução provisória é o uso dos celulares institucionais. Ou o uso do fone@RNP, solução Voip fornecida pela RNP (Rede Nacional de Ensino e Pesquisa), para algumas cidades.

Obs.: As ligações internas (dos 125 ramais existentes) funcionam normalmente.

Serviço normalizado. Problema resolvido pela equipe técnica da Embratel. (Atualizado em 8/11/2016 às 12h49)